etc进入高速，出高速时走人工通道应如何处理？

在日常驾驶中，使用ETC（电子不停车收费系统）进入高速公路是一种便捷的通行方式。然而，有时驾驶员可能会在出高速时选择走人工通道，这通常是因为ETC设备故障、余额不足或其他个人原因。在这种情况下，驾驶员需要了解正确的处理流程，以确保顺利完成收费并避免不必要的延误。

首先，当您驶入人工通道时，应减速慢行，并准备好您的行驶证和驾驶证。 工作人员可能会要求查看这些证件，以确认车辆信息和驾驶员身份。同时，您需要告知工作人员您是通过ETC进入高速的，这样他们可以正确地处理您的通行费用。

其次，工作人员会使用手持设备读取您车辆的ETC信息。 这通常涉及扫描车辆的OBU（车载单元）或通过车牌识别系统来获取入口信息。一旦获取了入口信息，工作人员将计算应收费用，并告知您需要支付的金额。

接下来，您需要按照工作人员的指示完成支付。 如果您的ETC账户余额充足，工作人员可能会直接从您的ETC账户扣费。如果余额不足，您可能需要使用现金、银行卡或其他电子支付方式进行支付。确保在支付过程中保持沟通，以便工作人员能够及时处理您的交易。

最后，一旦支付完成，工作人员会为您发放通行凭证，并允许您继续行驶。 此时，您可以安全地驶离收费站，继续您的行程。在整个过程中，保持耐心和礼貌是非常重要的，这有助于确保流程的顺畅进行。