Souq虽然已并入亚马逊 ,成为亚马逊中东站,但并不妨碍其在中东的领头羊地位。再加上中东多土豪,中东不发达的轻工业又严重依赖进口 ,这对中国卖家来说确实是一个不小的诱惑 。即使山高水远,物流和支付尚待完善,亚马逊中东站Souq的前景依然为大多数人所看好。
如何在souq上开店
1. 开户形式
如果要注册Souq卖家账号 ,目前有两种方式:
1) 收到邀请邮件,根据链接提供卖家营业执照扫描件,银行账号,联系人邮箱与手机号(运营负责人)。
2) 卖家账号生成以后 ,注册的邮箱会收到激活链接,卖家点击链接,重设密码 ,并在卖家界面内设置店铺名称,银行账号,增值税号等信息 。店铺名称一旦设置 ,后续不能变更。银行账号,增值税号码须与营业执照信息保持一致.
2. 开户条件
1) 文件要求:营业执照
2) 货物要求:Souq使用FBS (souq 版本的FBA),需要将货物通过投程寄往Souq指定货舱。入库后方可销售
3) 以营业执照注册的账户,必须绑定营业执照所在公司的银行账户(可以收取美金)才能够取款 。
在Souq上开店是没有月租的 ,售出产品需要交订单服务费和佣金,还有增值税。
订单服务费:AED10/订单,但是会在大于100AED每单的产品减免。详情请参考平台收费信息。
佣金:根据每个商品的销售价格收取 ,提成比例在5%至20%之间,视商品品类而定
Souq 店铺特点:
1.物流方面和亚马逊类似,Souq目前的物流主要为FBS模式和自发货模式 。
FBS,Fulfiled by Souq ,是官方仓储配送体系,将卖家的产品储存在Souq的官方仓库里,订单产生后 ,由Souq出库配送至买家手上,配送时效是3个工作日。退货也由Souq官方处理。
自发货即产品由商家自行储存,产生订单后由Souq旗下的物流公司上门收货并配送
2.国内的品牌产品要在当地销售的话 ,也建议在阿联酋把商标注册好 。若需要销售国际知名品牌,则要拿到品牌的授权,向Souq平台提交。
3. 营销
1) 语言。阿联酋英语普及率非常高 ,上传产品的语言,用英语就可以 。系统会为有阿拉伯语需求的客户自动翻译成阿拉伯语。客服方面,和亚马逊类似 ,一般不和客户做直接沟通,如果遇到只讲阿拉伯语的买家投诉,可以通过Souq客服协助沟通。
2) 图片:和亚马逊类似,Souq平台上商品图片必须为白底照片 ,在500*500像素或90k以上,无水印,其他链接等多余信息 ,图片需要和实物一致 。
3) 排名。卖家的关键指标情况对排名较大,包括:订单取消率、退货率 、晚发货率和差评。另外,还可以通过sponsored products的站内营销 ,提升曝光和排名 。
Souq主要站点数据
Souq有阿联酋、埃及、沙特阿拉伯 、科威特4个站点,产品可以配送到阿联酋、埃及、沙特阿拉伯 、科威特、巴林、阿曼和卡塔尔7个国家,语言可以选英语和阿拉伯语。
沙特阿拉伯数据:
90%左右的成年人都有智能手机;
75%的沙特阿拉伯人年龄在35岁以下;
沙特阿拉伯人最喜欢网购的品类是电子产品;
到2020年 ,沙特阿拉伯的电商零售额将翻一番,达220亿美元。
在2010年至2020年间,政·府将为物流基础设施投资1000亿美元以上
阿联酋数据:
智能手机用户占总人口的80%;
年龄在31岁以下的人占总人口的64%;
73%的在线交易都来自31岁以下的网购者;
电商零售额在2015至2017年间翻了一番;
并将以20%以上的速度增长 ,一直到2021年。
在世界银行的物流绩效指数中,阿联酋排名第13位 。
虽然亚马逊中东站Souq还有很多不完善的地方,但不可否认,这是一个非常以市场为导向的网站 ,利润高,产品选择多,这对中国卖家来说也是一个很好的机会。
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